Гарантии нет: почему производители не ремонтируют смартфоны-утопленники — РИА Новости

МОСКВА, 23 июл — РИА Новости, Кирилл Каримов. Опция влагозащиты гаджетов особенно востребована в сезон отпусков. Она сильно удорожает смартфон, и тем не менее к ней есть немало вопросов. Европейские антимонопольщики даже оштрафовали Apple за громкие рекламные слоганы о невосприимчивости iPhone к воде. А доверчивый пользователь, сдав по гарантии сломавшийся после купания телефон, рискует получить отказ.СпецификацииВлагозащитой производители мобильных телефонов занимаются с конца прошлого века — именно эти устройства топят чаще всего, поскольку не расстаются с ними даже на пляже. Считается, что первой была компания Nokia с моделью 6250: не самая продвинутая герметизация позволяла трубке без последствий пережить десятиминутное погружение.В нулевые влагозащищенные мобильные телефоны не пользовались популярностью — это было дорого и не очень надежно. Первый влагоустойчивый смартфон, где от блока физических кнопок отказались в пользу сенсорного экрана, — Sony Ericsson Xperia Active 2011 года. Кстати, японская Sony даже после «развода» с Ericsson регулярно выпускает пылевлагозащищенные гаджеты.В характеристиках современных гаджетов часто встречается обозначение IP68. Это стандарт защиты электроники от внешнего воздействия — Ingress Protection («защита от проникновения»). Первая цифра говорит о твердых частицах: от одного (более 55 миллиметров) до шести (пыль). Чтобы присвоить высшую степень, смартфон помещают в пыльную камеру, в которую нагнетают давление. Естественно, в устройстве после испытаний не должно быть и следа мелких частиц.Вторая цифра отвечает за влагу, степеней тут больше. Максимум, девятка, — большая редкость, это предполагает защиту от струй горячей воды под высоким давлением. Влагозащищенные умные часы или смартфон вряд ли переживут сауну — горячий пар выведет из строя практически любой бытовой гаджет. Нередко влажность и высокая температура приводит к отслаиванию дисплеев — герметик и уплотнители не рассчитаны на такие условия.Семерка и восьмерка предполагают неуязвимость при погружении под воду. В первом случае — на полчаса, а при IP68, негласному стандарту для флагманских смартфонов, — дольше, но у всех по-разному.В последние годы нередко упоминают и некий американский военный стандарт MIL-STD-810, когда устройство проверяют, чуть ли не сбрасывая со скалы и замораживая в ледниках. Но это не связано напрямую с влагозащитой, а иногда и вовсе не более чем уловка маркетологов.Гарантийные тонкостиНекоторые производители из Китая заявляют о влагоотталкивающем покрытии крышки смартфона. Дескать, капли с нее стекают за счет гидрофобной пленки. Другие добавляют в лоток для сим-карт силиконовый уплотнитель. В реальности все это не гарантирует, что гаджет переживет даже слабый дождь.К тому же влагозащиту трактуют по-разному. В Apple считают, что их смартфонам не страшно, если обольют сладкой газировкой или кофе (но не окунут в них!). Samsung в комментариях к флагманам Galaxy уточняет: испытания проводили в пресной воде. Конечно, соленую тоже выдержит, но надо промыть устройство после таких приключений.И даже если соблюдать все условия, не рассчитывайте на бесплатный ремонт после протечки. Так, в Apple подчеркивают, что обслуживание iPhone или iPod при повреждении из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией. Более того, производители внедряют в корпус устройств всевозможные незаметные пользователю метки, которые просигнализируют сервисмену, что смартфон или колонка неудачно искупались. Хотите ремонт за чужой счет — покупайте заранее расширенную гарантию.Оборотная сторона пылевлагозащиты и в ограниченном сроке службы. Смартфон через год или два все равно начинает пропускать воду. Дело в том, что силиконовые уплотнители и специальный герметик со временем теряют свои свойства. Иногда процесс форсируют сами пользователи — например, под прямыми лучами солнца корпус нагревается, и после погружения в холодную воду клеевая основа защиты разрушается.Топить или не топитьОчевидно, что строчка о влагозащите в описании нового гаджета вовсе не делает из него амфибию — даже экшен-камеры, максимально приспособленные к экстремальным внешним условиям, требуют соблюдения элементарных правил предосторожности.И если с перепадами температур, водой и прочими жидкостями все более-менее понятно, другие правила не столь очевидны. Стоит задуматься о дополнительной защите — водонепроницаемые чехлы точно не лишние. Особенно для тех, кто любит снимать под водой.Обращайте внимание на чистоту лотка для сим-карт — это уязвимое место. У современных моделей минимум разъемов, все сводится к универсальному порту зарядки USB-C (и Lightning в iPhone). После водных процедур не нужно сразу отправлять устройство на зарядку, это чревато коротким замыканием.Не надо под водой и нажимать на кнопки. Наконец, защита защитой, но абразив способен серьезно испортить внешний вид любого смартфона — даже самые продвинутые покрытия сдаются перед простым песком. Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *